AltEmploi Gabon, le cabinet conseil de l’Afrique dynamique, recrute pour l’un de ses clients privilégiés :
Un(e) Chargé(e) d’Accueil
Vous êtes l’interface entre l’établissement hospitalier et les personnes qui y sont externes. Vous avez pour fonction d’assurer l’accueil téléphonique ou physique des usagers, de les renseigner et de les orienter vers les différents services demandés, en plus d’assurer certaines formalités administratives. Vos principales tâches concernent donc :
- L’accueil des patients (100 à 150 patients par jour)
- La communication des dates de rendez-vous
- La remise des résultats
- La réception, enregistrement et distribution du courrier
- La gestion des admissions : entrée du résident et constitution du dossier administratif
- La gestion des hospitalisations : envoi des documents au bureau des admissions et diffusion de l’information
L’écoute et le dialogue sont primordiaux car vous êtes le premier interlocuteur des personnes se présentant dans l’établissement. Pour pouvoir gérer la charge de travail, le dynamisme, l’organisation et l’autonomie vous sont essentiels.
Le respect de la confidentialité est une qualité que vous devez absolument posséder. Un ordinateur étant l’un de vos principaux outils de travail, la maîtrise de cet outil, et plus particulièrement des applications de bureautique, est alors nécessaire.
Si vous avez déjà validé une expérience similaire et vous pensez correspondre aux exigences de ce poste, n’hésitez donc pas à postuler !!
L’équipe AltEmploi Gabon