Type de contrat
CDD
Localisation
Libreville GABON
niveau d’études
Bac +3
expérience requise
Confirmé (5 à 10 ans)
Documents nécessaires
CV et Lettre de Motivation
date limite de candidature
30 juin 2025
Rattaché(e) au Directeur, vous supervisez le département technique, encadrez les techniciens et pilotez le support ainsi que le déploiement des nouvelles solutions. Vous veillez à l’optimisation des opérations pour assurer un service client de qualité.
AltEmploi Gabon, cabinet conseil en recrutement et connecteur de valeurs humaines, recrute pour une entreprise du secteur des hautes technologies :
Un Responsable des Opérations (H/F)
Rattaché(e) au Directeur, vous supervisez le département technique, encadrez les techniciens et pilotez le support ainsi que le déploiement des nouvelles solutions. Vous veillez à l’optimisation des opérations pour assurer un service client de qualité.
Vos missions principales sont :
- Encadrer, animer et motiver les équipes ;
- Suivre l’activité quotidienne et assurer la montée en compétence de l’équipe ;
- Organiser des réunions de mise à jour technique et des sessions de formation régulières ;
- Piloter l’équipe support et garantir un traitement efficace des demandes ;
- Être le référent technique pour les problématiques complexes ;
- Prendre en main les nouvelles technologies proposées par l’entreprise ;
- Élaborer et suivre les plans de déploiement terrain ;
- Centraliser les demandes d’installation, de désinstallation ou d’intervention client ;
- Organiser les ressources humaines et matérielles nécessaires ;
- Rédiger un reporting hebdomadaire sur les interventions réalisées ;
- Identifier et analyser les freins à la productivité ;
Titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en électromécanique, en systèmes embarqués ou équivalent, vous justifiez d’au moins cinq (5) années d’expérience professionnelle à un poste similaire. Vous disposez d’une expertise confirmée dans le secteur des technologies embarquées ou assimilées, ainsi que d’une bonne connaissance des systèmes de géolocalisation, de gestion de flotte et des capteurs connectés.
Autonome, leader naturel et organisé, vous êtes un excellent communicant et possédez une bonne capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions rapidement.
Vous pensez correspondre à ce profil ? N’hésitez plus cliquez sur « Postuler » !!!
L’équipe AltEmploi Gabon.